从紫田的言而无信看中国的IDC
紫田也会出尔反尔，阿江也会言而无信，这在之前我是不敢相信的。阿江和杨队及他们的紫田算得上互联网上的知名品牌了的，中小站长不知道阿江和51啦的几乎没有。我个人也曾一直很佩服阿江，不只他的技术，更主要他是少有的几个会在自己网站放公益广告的人(在这个以盈利为目的性很强的互联网上这很难得，我只在少数几个站上看到过)，特别是在一些特别的日子里放上不忘历史的宣传标语，这对我这个目前生活在曾被清城的古城的人来说有很大的触动，因为历史在这里也被淡淡的遗忘，在2008年来临前去了趟燕子矶，那边显得特别的冷清，那里曾是5万人的坟场，但在渐渐被人遗忘。
说上面这些只想说明我和阿江及杨队个人并没有什么恩怨，所以下面要说的不是什么枪文。说紫田说到阿江是因为紫田是阿江创办的，相信象我这样的是冲着阿江名气去的紫田用户不少，紫田从一定意义代表的是阿江，是个做生意的商人阿江。
一些有过2、3年历史去过紫田的站长或许都还记得紫田创建后曾承偌购买紫田空间的不满意的可以随时要求无条件退款，域名可以无限制转入转出，就是在这种情况下，我问明客服属实后把域名转入紫田，并在2007年3月7日后cnnic推出1元政策后在紫田保护性地注册了10来个cn域名(不过基本闲置没用)。2007年12月我想把不用的域名转出(因为不少网上朋友都是注册商的核心代理，对各种续费价格情况也基本知道，暂时不用的域名放在紫田续费不划算)，这对于任何一个要降掉没必要成本的人来说都是可能的，更何况我这个还没离开校园的无任何外来经济来源的人来说呢?联系客服，售前的说找技术，然后找技术，技术的说要找杨队，杨队一直没回复继续找销售的，然后才知道转出流程，提交给售前客服，然后转交杨队办理，这时候问题出来了，说要先续费一年才给办理。我问什么时候新增了这个规矩的，她说是公司规定的，问在紫田网站上哪有规定，我说以前不是不限制转出的吗?客服回复说是不限制转出的，我又问让续费一年才给办理转出还叫不限制转出啊?客服就一直不理我了的(客户这时候在紫田眼里就快是...当时很想骂人，但还是没骂，因为我翻遍了整个紫田公开的文字没发现任何这规定)。37后的域名必须续费一年才能转出，问另外一个客服，改说其实本来是2年56的(弄的CNNIC的一元政策好像紫田说了算了)，费了半天口水没用，反正意思是要嘛我出钱续费然后办理转出，要么等着明年看着域名掉的(我不知道一个客户掉个域名紫田能赚到什么)，并说出了让我更火的话“你当商人都是傻子啊”(言外之意是我必须接受宰割)这话当时给我的感觉是我很傻，特想骂人了，但还是没骂，一直不喜欢骂人，特别是客服，人家也是个拿几块钱工资过活的人不容易。我于是去问杨队，什么时候新增了规矩。杨队看后没回复我。也给阿江发了信息过去，因为不想有任何误解(曾看过阿江在51.la的日志不下2遍，知道阿江在51的发展过程中曾受过太多的误解)，想得到阿江的或者杨队的回复，我相信象阿江这种我喜欢的互联网上的成名人物应该不会言而无信的。
此前在将一个域名转入刚成立的紫田时也碰上了个小黑代理，说要一次性续费5年才给办理转出。没想到在紫田也碰这种情况，在阿江面前也碰这种情况，差别只在于一年和五年的区别，本质是一样的。一直在等阿江和杨队的回复，并且联系客服问那能不能转注册商直接客户ID呢(因为本人有注册商直接帐号在用，而当时紫田的客服说“在紫田注册再跑其它低价代理续费那有这么的好事啊”，所以当时认为转官方高价续费去总行吧),结果还是不行。后来确认阿江和杨队看到我的消息但不会给我回复了的，因为没人愿意打自己耳光。CNNIC续费1元的政策也在新年来临前几天出来了。
2008年1月2号我上网再次联系紫田客服，问价格是否调整(可1元续费的还没用过的域名要55元续费实在让人难以接受)，接到答复是否定的。我去看了看紫田域名转移代理商常见问答，上面还是老样子。我当时没办法，说叫她给阿江反应下，说这样言而无信事后乱给客户私定规矩，不调价又不让转出的的做法只会赶走客户(其实我当时特火，很想说粗话骂人，但大过年的对一个没有决定权的说过火的话实在没什么意思。而且情况也确实是这样，为了10来块钱赶走一个消费1000的小客户在我看来确实怎么不利于紫田)下午，紫田官方网站出现暂时性不能访问(包括我在紫田的空间也进不了)。
2008年1月3号，也就今天上午，我再次上紫田想联系下，结果发现我的意见有了效果，出乎意料，在紫田域名转移代理商常见问题上添加了几天红色醒目的提示“注：因我公司注册的域名基本全是成本价注册，利润极低，故转出时，如需要我们人工操作的，需续费一年”，转出受限有了官方文件明文标明依据。我知道我的域名要想不续费顺利转出更难了。
上面我所经历的，我想我可能会白白损失10来个1元域名，很可能看着它们掉下，域名虽然不是什么极品，但也有自己想法和创意在里面，有自己的心血。我也同时看到了在中国的idc所一直存在的问题，几乎所有的idc都说自己以客户至上，但到了他们手上就难说了的;喜欢做些连自己也做不到的承偌，但过后往往难以兑现的;喜欢卡住现有客户，而不是去改善和客户关系;喜欢眼前短期的利益，缺少海尔张瑞敏那种敢扎掉所有不合格产品的亏得起的远见。以前曾喜欢向朋友推荐在那注册域名好在哪购买空间好的，经历这事之后决定不再向朋友做任何推荐了的。紫田是我近4年来唯一一个既有域名产品又有空间产品的地方，对中国的idc很失望。也希望广大经济实力不是很好的站长能慎重选择好自己的idc，特别是在校无经济背景的学生站长。也希望涉足idc的图王大哥能继续坚持自己的承偌三不限制服务小辈们!
昨天在51啦论坛发的帖子今天去看已经找不到了，希望阿江和杨队能大量点，我这种小人物只能以小人之心度你们的君子之腹(阿江在几年前的一篇日志里说的很多网友以喜欢小人之心度51啦，我今天度的是紫田)。希望能看得更远发展才能更久，靠强奸小用户是走不远的。也希望广大草根站长们能在2008年里身体健康，财源广进。
注：本文内容本人保证情况属实，仅代表个人观点，非软文和枪文!为这10来块钱的域名转出一事积了差不多1个多月的火(因为其中有一个是帮朋友注册的，交钱都得转，5400%的情况也得接受)，过激之处请体谅。如果是阿江的铁杆朋友或者fans(我曾是)，你可以反对我的观点，但请支持我发表自己观点的权利!
