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考虑到电话调查的随机性较容易保证，准确性较高，本项目采用电话调查的方式，在2006 年8 月11 日至27 日进行。

　　电话调查的目标总体是北京、上海和广州三地人口。根据城市所有电话局号，通过随机生成电话号码的方式，抽取住宅电话、小灵通和宿舍电话进行访问。访问对象是半年内上过网且使用搜索引擎的用户。每个城市搜索引擎用户样本量设计为1500 个，三个城市总样本


   



量为4500 个。满足在置信度为95%，设计效应为1.8 的情况下，主要市场份额数值的最大允许绝对误差小于2%。

　　调查随机性和准确性控制办法：

　　1)分别使用各个城市的所有局号(即电话号码的前四位)随机生成电话号码进行访问。

　　为防执行公司为了拨打的效率较高，只抽取部分使用频率较高的局号生成电话号码，造成样本的代表性有偏差，CNNIC 采取由研究人员自己随机生成所有电话号码提供给执行公司。

　　完成调查后，要求电话调查公司提供所有电话的拨打明细情况，进行抽查。

　　2)为避免上班族白天上班的影响造成的偏差，采取工作日晚上18:00 以后、周末全天拨打电话的方法；

　　3)为避免接通率对随机性的影响，对号码无法接通的情况，采取至少拨打三遍的方式；

　　4)为避免访员个人观点对访问造成影响，规定不需要读出的选项一律不加以任何提示，并追问到位。

　　5)电话调查结束后对数据进行了预处理、核对了变量的取值和变量之间的逻辑关系等，对于不合格样本予以整体删除处理。